今回は『石川県金沢市八日市』の方からのご依頼です。
富士通製「LIFEBOOK AH54/D」 ノートパソコンです。
ログイン時にエラーが出てログイン出来ないとの事でした。
無料診断させて頂いたところ、ユーザーのシステムファイルが
破損していました。
修復する方法はいくつかありますが、今回は安全策から順番に
おこなっていきます。
後々お客様にお手間を取らせるわけには参りません。
今回は「レジストリエディタ」を使います。
レジストリエディタとはWindowsの根幹である「レジストリ」を
編集するソフトです。
不必要にいじると取り返しのつかないことになるので、注意が必要です。
わからない方は絶対に触ってはいけません。
修繕が完了し、無事起動出来ました。
Windowsのアップデート・更新作業をして修理完了、お客様にご返却にです。
今回は当日にご返却が出来ました^^v
持ち込み頂きましたので、作業代4,000円のみのお支払いです。
今回のお話、実は結構よくある話なんです。
パソコンのファイルの破損は普通に使っていても、起こりえる不具合です。
だからといって不用意にWindowsのファイルを移動・削除したり
するのはお勧めしません。
わからない場合は、必ずわかる方お立会のもと行ってください。
パソコンの修理屋さんは、診断を無料でさせていただいておりますので、
わからないことがあったらまず、ご相談くださいませ。
まずは診断無料の『パソコンの修理屋さん』までお問合せください。
パソコンの修理屋さん
サンキュー ナナキュッパ
0120-39-7980
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